38365365备用网址讯(通讯员 冯双 程镜霖)10月18日,恩施市旅游安全专业委员会召开了旅游突发事件应对工作会议。市政府党组成员、恩施大峡谷风景管理处主任、市旅游安全专业委员会主任徐贵尧出席会议并讲话。
徐贵尧指出,随着恩施旅游客源市场的深度拓展和城市知名度的不断提升,恩施游客总量逐年增加,今年各重点景区游客增长均在70%以上,其中老年游客人数增加尤为明显,因突发疾病引起的旅游突发事件发生比例也相应提高。为进一步加强我市旅游突发事件应对的科学性、针对性和有效性,各涉旅职能部门和旅游企业要进一步强化应急处置意识、落实应急处置措施,确保旅游秩序和游客权益。
徐贵尧要求,各相关部门要各司其职,根据自身实际,制定科学规范的旅游突发事件应急预案,突出风险管控和隐患排查治理工作,注重对游客的安全引导提示和应急安全宣传,信息报送要规范归口,尽可能把突发事件发生的概率降到最低。她要求各旅游企业要做好隐患排查,加强对企业员工应急、安全的培训和演练,配齐配强应急设施设备,健全完善应急工作机制,提高突发事件应对能力;尤其是山岳型景区要根据游线特点和游客服务需要,适当增加医疗救护站、休息点以及救援队伍。针对老年团队,旅行社要特别增加工作人员,做好相关服务工作;酒店要增加物资保障,确保应急救援时效。保险公司也要研究旅游市场新特点新规律,推出符合企业需求和游客需要的保险产品。各部门各企业要强化联动机制,强化协调配合,才能打赢应急处置突击战。
徐贵尧强调,安全是一切工作的底线,筑牢安全基石,重在日常,只有对旅游安全工作实行全覆盖,对问题零容忍,才能确保恩施旅游业持续健康发展。
(值班总编:瞿照坤 编审:李晋升 编辑:方宏艳)